Comment savoir si ma commande a été acceptée ?
Lorsque vous passez une commande chez nous, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation de commande qui confirme que nous avons bien reçu votre commande. Si vous n'avez pas reçu...
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Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en suivant ces étapes : Vérifiez votre e-mail : Une fois que votre commande a été expédiée, nous vous enverrons un e-mail avec les informations...
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Comment puis-je changer ma commande ?
Si vous souhaitez modifier votre commande, veuillez contacter notre service clientèle dès que possible. Selon l'état de votre commande, il se peut que nous puissions ou non la modifier. Voici...
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Comment puis-je annuler ma commande ?
Selon notre politique, vous pouvez annuler votre commande dans les 2 premières heures suivant la commande sur notre site web. Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter via...
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Je n'ai pas reçu de confirmation de commande par e-mail. Que dois-je faire ?
Si vous n'avez pas reçu de confirmation de commande par e-mail après avoir passé une commande, voici quelques étapes que vous pouvez suivre : Vérifiez votre dossier de spam ou...
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Où puis-je trouver le guide des tailles ?
Une fois que vous cliquez sur une page de produit spécifique, avec des couleurs disponibles, des détails et un tableau des tailles, celui-ci s'affiche. En cliquant sur le lien intitulé...
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