Je n'ai pas reçu de confirmation de commande par e-mail. Que dois-je faire ?

Si vous n'avez pas reçu de confirmation de commande par e-mail après avoir passé votre commande, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable : Les e-mails de confirmation de commande peuvent parfois être filtrés dans ces dossiers. Assurez-vous qu'ils n'ont pas été redirigés là-bas.
• Vérifiez votre adresse e-mail : Assurez-vous que l'adresse e-mail fournie lors du paiement est correcte et correctement orthographiée. Une erreur dans l'adresse e-mail peut empêcher la réception de l'e-mail de confirmation.
• Attendez un peu plus longtemps : Les e-mails de confirmation peuvent parfois mettre un certain temps à arriver, en particulier en cas de volume élevé ou de problèmes techniques. Patientez quelques heures ou jusqu'à un jour pour voir si l'e-mail arrive.
• Contactez-nous : Si vous ne trouvez toujours pas l'e-mail, il est possible que votre adresse e-mail ait été mal saisie. Contactez-nous à contact@cadeauplus.com pour que nous puissions corriger l'adresse e-mail et vous renvoyer la confirmation de commande. Si vous suspectez que la commande n'a pas été passée, contactez-nous avant de passer une nouvelle commande pour éviter les doublons.

Si vous n'avez pas reçu de confirmation de commande par e-mail après avoir passé votre commande, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable : Les e-mails de confirmation de commande peuvent parfois être filtrés dans ces dossiers. Assurez-vous qu'ils n'ont pas été redirigés là-bas.
• Vérifiez votre adresse e-mail : Assurez-vous que l'adresse e-mail fournie lors du paiement est correcte et correctement orthographiée. Une erreur dans l'adresse e-mail peut empêcher la réception de l'e-mail de confirmation.
• Attendez un peu plus longtemps : Les e-mails de confirmation peuvent parfois mettre un certain temps à arriver, en particulier en cas de volume élevé ou de problèmes techniques. Patientez quelques heures ou jusqu'à un jour pour voir si l'e-mail arrive.
• Contactez-nous : Si vous ne trouvez toujours pas l'e-mail, il est possible que votre adresse e-mail ait été mal saisie. Contactez-nous à contact@cadeauplus.com pour que nous puissions corriger l'adresse e-mail et vous renvoyer la confirmation de commande. Si vous suspectez que la commande n'a pas été passée, contactez-nous avant de passer une nouvelle commande pour éviter les doublons.