Ma commande est-elle acceptée ?
Lorsque vous passez une commande chez Cadeau Plus, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation qui confirme que nous avons bien reçu votre commande. Si vous n'avez pas reçu cet e-mail, veuillez vérifier votre dossier spam ou contacter notre service client pour vous assurer que nous avons bien reçu votre commande.
De plus, si vous avez créé un compte lors de la passation de votre commande, vous pouvez vous connecter à votre compte sur notre site web pour consulter votre historique de commandes et vérifier l'état de vos commandes en cours. Vous devriez pouvoir voir si votre commande a été acceptée et est en cours de traitement.
Si vous avez passé votre commande mais que vous n'avez pas reçu de confirmation, il peut y avoir un problème avec la transaction. Contactez-nous et nous vous aiderons immédiatement.
Où puis-je trouver le guide des tailles ?
Une fois que vous cliquez sur une page de produit spécifique, vous trouverez les couleurs disponibles, les détails et un tableau des tailles. En cliquant sur le lien intitulé "Guide des tailles", situé sous le prix à droite, vous verrez s'afficher le tableau des tailles.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez nous contacter par e-mail à contact@cadeauplus.com.
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