Comment savoir si ma commande a été acceptée ?

Lorsque vous passez une commande chez nous, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation de commande qui confirme que nous avons bien reçu votre commande. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation de commande, veuillez vérifier votre dossier spam ou contacter notre service client pour vous assurer que nous avons bien reçu votre commande.

De plus, si vous avez créé un compte chez nous lors de la passation de votre commande, vous pouvez vous connecter à votre compte sur notre site Web pour consulter votre historique de commandes et vérifier l'état de vos commandes en cours. Vous devriez être en mesure de voir si votre commande a été acceptée et est en cours de traitement.

Si vous avez passé votre commande mais que vous n'avez pas reçu de confirmation, il peut y avoir un problème avec la transaction. Contactez-nous et nous vous aiderons immédiatement.

Où puis-je trouver le guide des tailles?

Une fois que vous cliquez sur une page de produit spécifique, avec des couleurs disponibles, des détails et un tableau des tailles, celui-ci s'affiche. En cliquant sur le lien intitulé "Guide des tailles", qui se trouve sous le prix à droite, vous verrez s'afficher le tableau des tailles.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez nous contacter par e-mail à contact@cadeauplus.com.