Suivi de votre commande

Vous pouvez suivre votre commande en suivant les étapes ci-dessous :

1. Vérifiez votre boîte mail : Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail contenant les informations de suivi. Pensez à vérifier votre boîte de réception, vos spams et les autres dossiers, au cas où l’e-mail aurait été filtré.

2. Connectez-vous à votre compte : Si vous avez créé un compte lors de votre commande, vous pouvez vous connecter à votre compte sur notre site pour vérifier le statut de votre commande. Vous pourrez consulter les détails de votre commande et suivre son acheminement.

3. Si vous n'avez jamais eu de compte : Rendez-vous sur [Créer un compte], saisissez l’adresse e-mail utilisée lors de votre commande, vérifiez votre boîte mail pour l’e-mail d’activation, cliquez sur le lien, puis une fois le compte activé, suivez votre commande depuis votre espace client.

4. Contactez le service client : Si vous ne trouvez pas les informations de suivi ou si vous avez des questions concernant le statut de votre commande, veuillez contacter notre service client ou nous écrire à l’adresse suivante : contact@cadeauplus.com. Nous serons ravis de vous aider et de vous fournir toutes les informations nécessaires.

Veuillez noter qu’il peut s’écouler un certain délai avant que les informations de suivi ne soient mises à jour après l’expédition de votre commande.

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1. Vérifiez votre boîte mail : Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail contenant les informations de suivi. Pensez à vérifier votre boîte de réception, vos spams et les autres dossiers, au cas où l’e-mail aurait été filtré.

2. Connectez-vous à votre compte : Si vous avez créé un compte lors de votre commande, vous pouvez vous connecter à votre compte sur notre site pour vérifier le statut de votre commande. Vous pourrez consulter les détails de votre commande et suivre son acheminement.

3. Si vous n'avez jamais eu de compte : Rendez-vous sur [Créer un compte], saisissez l’adresse e-mail utilisée lors de votre commande, vérifiez votre boîte mail pour l’e-mail d’activation, cliquez sur le lien, puis une fois le compte activé, suivez votre commande depuis votre espace client.

4. Contactez le service client : Si vous ne trouvez pas les informations de suivi ou si vous avez des questions concernant le statut de votre commande, veuillez contacter notre service client ou nous écrire à l’adresse suivante : contact@cadeauplus.com. Nous serons ravis de vous aider et de vous fournir toutes les informations nécessaires.

Veuillez noter qu’il peut s’écouler un certain délai avant que les informations de suivi ne soient mises à jour après l’expédition de votre commande.