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Comment échanger un produit ?

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19 May 2023
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Si vous souhaitez échanger un produit reçu contre quelque chose de différent, veuillez nous contacter via contact@cadeauplus.com.

Notez que nos produits sont fabriqués sur commande; nous n'échangeons ni ne remboursons les articles que s'ils présentent un problème majeur, notamment :

  • Si l'article diffère significativement de la description ou de l'aperçu présenté.

  • S'il est endommagé à la suite d'une erreur de notre usine ou du transporteur.

  • S'il ne correspond pas à ce que vous avez commandé (type de produit, couleur, taille, design...).

Veuillez prévoir une différence de 20 % entre l'image annoncée et l'article réel que vous avez reçu, car parfois, les images annoncées peuvent être légèrement différentes de l'article réel en termes de couleur en raison de l'éclairage lors de la prise de vue ou de l'affichage de l'écran.

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