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Les Commentaires Pull Moche de Noël Personnalisé pour Famille
J’ai commandé un pull personnalisé le 30 novembre pour l’offrir à un membre de ma famille à Noël.
Malheureusement, je n’ai pas pu l’offrir à temps. J’ai envoyé deux mails avant Noël pour obtenir des informations sur ma commande, sans aucun retour. Ce n’est que le 25 décembre que j’ai reçu un email m’indiquant que je ne recevrais pas le pull pour Noël, accompagné d’excuses et d’un geste commercial très minime sur un prochain achat — alors que la seule chose que je souhaite est simplement recevoir le pull commandé. J’ai relancé par mail le 26 décembre au sujet de la personnalisation et de la livraison, mais je n’ai toujours aucune réponse, et à ce jour je n’ai toujours pas reçu mon pull, malgré plusieurs relances. Ce pull était destiné à être un cadeau de Noël : aujourd’hui, aucune nouvelle du service client, aucune visibilité sur la commande.
👉 Très mauvaise expérience, manque de communication et de suivi. Je ne recommande pas du tout.
Pull Moche de Noël Personnalisé Famille - L'Equipe De Noel