Est-ce que je peux voir un aperçu avant la fabrication ?

Oui, une fois votre personnalisation complétée (prénoms, photos, illustration…), un aperçu visuel vous sera proposé avant validation. Cela vous permet de vérifier tous les détails avant production.

Comment garantir une image nette et de haute qualité sur mon mug ?

Pour un rendu optimal, choisissez une photo bien éclairée, sans filtre, en haute résolution (minimum 800x800 px). Évitez les captures décran ou les images floues : une photo prise avec un smartphone récent en bonne lumière suffit généralement.

L’impression donne-t-elle un effet 3D sur le mug thermos ?

Leffet visuel peut paraître en 3D selon le design (illustration, ombrages…), mais limpression elle-même est entièrement plate. Elle est réalisée sur une surface lisse du mug, avec une qualité professionnelle et durable.

Est-ce que le mug thermos personnalisé passe au lave-vaisselle ?

Oui, il est compatible lave-vaisselle. Cependant, pour préserver la qualité de l'impression et l'efficacité thermique, un lavage à la main reste recommandé.

Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?

Le temps de fabrication est de 1 à 3 jours. La livraison prend ensuite entre 2 et 5 jours ouvrés selon votre adresse.

Puis-je modifier ma commande après paiement ?

Vous avez 2 heures après la commande pour nous contacter et demander une modification (orthographe, photo, taille…). Passé ce délai, le mug entre en production et ne peut plus être changé.