Pourquoi ma carte est-elle refusée ?
En vérité, il y a de nombreuses raisons typiques pour lesquelles votre carte de crédit est refusée. Si votre paiement par carte a été refusé et que vous ne savez pas pourquoi, veuillez consulter la liste ci-dessous :
Si votre carte est nouvelle ou récemment réémise, assurez-vous qu'elle a été activée.
Vérifiez vos informations de carte :
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Vérifiez que toutes vos informations ont été saisies correctement. La transposition de chiffres (CVV) est une erreur courante.
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Vérifiez la date d'expiration de la carte.
Si vous avez dépassé votre limite de crédit
Votre achat peut être refusé en fonction de votre carte de crédit ou si cette transaction vous envoie au-dessus de la limite. Alors que certaines cartes de crédit vous permettent de dépasser votre limite de crédit, d'autres prêteurs peuvent refuser l'achat.
Transaction suspecte
Si vous effectuez un achat important, en particulier un achat qui sort de l'ordinaire pour vous, la transaction peut être examinée pour une éventuelle fraude. Essayez de confirmer la transaction en saisissant le code (OTP), ou contactez votre banque et réessayez plus tard.
Votre compte a été résilié
Contactez votre banque ou essayez d'ajouter une nouvelle carte
Problème technique
Réessayez la procédure plus tard.
Appelez le numéro de service clientèle indiqué au dos de votre carte si tout semble ne pas être en ordre. Ils vous aideront à résoudre le problème.
Sinon, vous pouvez passer commande avec PayPal et commander.